Sisällys
- Rekisteröityminen sekä ensikokemus
- Pelivalikoimamme edut
- Maksutavat ja suojaus
- Bonukset sekä promootiot
- Asiakastukemme pelaa
Rekisteröityminen ja alkuvaikutelma
Tervetuloa pelisivuillemme meille, jossa pohjoismainen pelitradition liittyy uudenaikaiseen teknologiaan. Olemme yhtiönä kehittäneet alustamme idealla, että kaikien käyttäjän on voitava kokemaan huippulaadukkaasta pelaajakokemuksesta vailla ylimääräisiä mutkia. Rekisteröitymisprosessimme on suunniteltu helpoksi ja turvalliseksi, mikä sallii kulkemisen pelien pariin alle vain kolmessa ainoassa min.
Meidän oman sivustomme pelaa joustavasti kaikenlaisilla päätelaitteilla, olipa asialla vaikkapa työpöytäkone, iPad tai sitten mobiililaite. Hyödynnämme viimeisintä HTML5-tekniikkaa, mikä varmistaa ketterän latausnopeuden että häiriöttömän pelattavuuden. PoleStar tuottaa jokaiselle uusille käyttäjille ymmärrettävän liittymän, jossa sivustolla liikkuminen on intuitiivista että hakutoiminnot tehokkaat.
| Perusinformaation täyttö | 1 minuutti | Sähköpostiosoite, pääsysana |
| Henkilöllisyyden tietojen varmistus | yksi min | Henkilötunnus, puhelinnumero |
| Varmistuskoodi | 30 sekuntia | Tekstiviestikoodi |
| Valmis aloittamaan | 30 sek | 1. rahasumman talletus |
Pelivalikoiman vahvuudet
Pelitarjontamme pitää sisällään yli 2500 monipuolista pelivaihtoehtoa globaalien merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Me olemme solmineet yhteistyötä sellaisten toimijoiden parissa kuin NetEnt, Microgaming-studion, Play’n GO-toimijan ja Pragmatic Play-studion. Tämä ratkaisu varmistaa sen, että pelaajamme saavat pelattavakseen sekä perinteisiä hittiä kuin myös ihan uusimpia lanseerauksia.
Varsinkin kolikkovalikoiman valikoima on hyvin laaja. Meillä on löytyy valikoimassa mitä ikinä perusmallin hedelmäkolikkoja kehittyneiden juonirakenteiden sisältäviin seikkailuteemaan. Progressiivisen jättipottipelit ovat sivustollamme saaneet meidän sivuillamme valtavaa suosiota, sillä niiden niiden voittomahdollisuudet saattavat nousta jopa peräti miljooniin euroihin. Tämä tieto on varmistettu vahvistettu fakta: Mega Moolah -peli -pelistä on jaettu jaettu globaalisti yltäen 1,2 miljardin euron € voittosummia pelin julkaisemisesta alkaen v. 2006 lähtien.
Suosituimmaksi pelityypimme
- Kolikkopeli: Valtava tarjonta perinteisiä ja moderneja peliautomaatteja vaihtelevilla teemoilla, esim. seikkailuteemat, mytologia että leffat
- Pöytäpeli: Ruletti, blackjackin, baccaratia että poker monenlaisilla eri versioilla että panostusvaihtoehtoilla
- Live-kasinot: Elävät pelimuodot krupieerien johdolla, suoratoistona HD-kuvalla studiostamme
- Jättipottipelit: Kasvavat pottipelit, joissa potin koko suurenee koko ajan siihen asti kunnes asiakkaistamme voittaa
Maksujärjestelmä ja tietoturva
Prosessoimme kaikki asiakkaiden maksutransaktiot 256-bittisellä salausteknologialla, mikä on sama identtinen turvallisuusteknologia, jota pankit käyttävät nettipankissaan. Kaikki talletussummat prosessoidaan heti, ja puolestaan nostovaatimukset käsitellään yleensä vuorokauden tunti kuluessa. Me olemme sitoutuneet vastuullisuuteen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja tilien hallitsemiseen.
| Pankkisiirto | 10-10000€ | 20-5000€ | Heti / 1-3 pvä |
| Trustlyn | 10-10000€ | 20€-5 000€ | Hetimiten / Välitön |
| Visa/Mastercard | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Välitön / 1-5 arkipäivän pvä |
| MuchBetter-palvelun | 10-5 000€ | 20-5000€ | Välitön / 24 tuntia |
Bonukset ja promootiot
Palkitsemme pelaajamme systemaattisesti peliaktiivisuuden perusteella. Tervetulobonus on kilpailukelpoinen kilpailukykyinen ja sisältää sekä talletussumman bonuksen että ilmaiskierroksia. Mutta me ei pysähdytä tähän ainoastaan – VIP-ohjelmamme tuottaa läpijuoksevia etuja, jotka paranevat asiakkaan edetessä tasosta toiselle.
Jatkuva kampanjamme pitävät sisällään
- Viikoittain vaihtuvat reload-bonukset: Ylimääräistä etua joka viikko toteutettuihin maksutapahtumiin, prosentit ovat 25-75% välimaastossa
- Cashback-tarjoukset: Palautamme osan menetetyistä summista käteispalautuksena, mikä toiminto pienentää pelaamiskokemuksen riskejä
- Turnaukset: Kilpailet muita pelaajia vasten sekä palkintona rahapalkinnoista sekä ilmaispyöräytyksiä parhaimmilla sijoilla
- Tähtiohjelma: Korkeammilla tasoilla oma henkilökohtainen asiakasvastaava, nopeammat nostot että eksklusiiviset bonusetuudet
Asiakastukemme toimii
Ymmärrämme, että pelaajamme asiakkaamme saattavat tarvita tukea milloin tahansa. Tästä syystä asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä vuorokauden ympäri kello aamusta aamuun suomeksi. Tavoitatte tiimimme suoran chatin avulla, sähköpostitse tai puhelimitse. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on keskiarvona alle kahden minuutit, joka tekee heti haasteiden selvittämisestä ripeää.
Sivustollamme löytyy myöskin monipuolinen FAQ sektio, josta voit löytää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman asiakaspalveluun kirjautumista. Nettisivustomme sisältää myöskin seikkaperäisen peliohjeistuksen aloittelijoille sekä myös turvallisen pelikäyttäytymisen välineet, kuten talletuslimitit, time-out sekä itsesulkeutumismahdollisuus.
Casino-alustamme pelaa Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä, mikä järjestely turvaa toimintamme avoimuuden mekanismit ja oikeudenmukaisuuden. Kaikenlaiset pelimme pelit valvoo itsenäiset tahot säännöllisesti toistuvasti, että satunnaislukugeneraattorimme auditoidaan koko ajan rehdittömyyden takaamisen puolesta. Sitoutuminen tarjoamaan turvallisen ja miellyttävän pelausympäristön kaikenlaisille pelaajillemme.